Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de séjours et ateliers créatifs proposés par SOLÉALIA. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
SOLÉALIA propose des séjours créatifs et des ateliers artistiques exclusivement réservés aux femmes. Les séjours comprennent :
Les prix indiqués sont en euros TTC et incluent tous les services mentionnés dans la description de chaque séjour.
La réservation s'effectue en ligne via notre site internet. Pour valider votre réservation, vous devez :
Une confirmation de réservation vous sera envoyée par email après validation du paiement.
Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Le paiement est exigible immédiatement lors de la réservation.
En cas de paiement par carte bancaire, votre compte sera débité au moment de la validation de la commande.
Annulation par le client :
Annulation par SOLÉALIA :
En cas d'annulation de notre part (force majeure, nombre insuffisant de participantes, etc.), vous serez intégralement remboursé ou pourrez reporter votre séjour sans frais supplémentaires.
Toute demande d'annulation ou de modification doit être effectuée par email à contact@solealia.fr ou par téléphone au +33 667960902.
Les séjours SOLÉALIA sont exclusivement réservés aux femmes de 18 ans et plus. Les participantes s'engagent à :
SOLÉALIA se réserve le droit de refuser l'accès ou d'exclure toute participante ne respectant pas ces conditions, sans remboursement.
SOLÉALIA décline toute responsabilité en cas :
Les participantes sont responsables de leurs effets personnels et doivent souscrire une assurance responsabilité civile et rapatriement si nécessaire.
Les créations réalisées pendant les ateliers restent la propriété des participantes. SOLÉALIA se réserve le droit d'utiliser les photos prises pendant les séjours (avec l'accord des participantes) à des fins de communication et promotion, sauf opposition expresse.
Les données personnelles collectées lors de votre réservation sont utilisées uniquement pour la gestion de votre séjour et la communication avec vous. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réservation. Cependant, ce droit ne s'applique pas aux services de loisirs dont la date d'exécution est déterminée au moment de la commande (séjours avec date fixe).
Toute réclamation doit être adressée par email à contact@solealia.fr ou par courrier à l'adresse suivante :
SOLÉALIA
2971 route de Fréjus
83440 FAYENCE, France
Nous nous engageons à répondre à toute réclamation dans un délai de 15 jours ouvrés.
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
SOLÉALIA
2971 route de Fréjus
83440 FAYENCE, France
Email : contact@solealia.fr
Téléphone : +33 667960902